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第一章 单元测试
1、单选题：
现代公共关系产生于19世纪末20年代初的（ ）。
选项：
A:日本
B:俄罗斯
C:英国
D:美国
答案: 【美国
】
2、单选题：
美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )。
选项：
A:提出了“投公众所好”的主张
B:提出了“凡宣传皆好事”的命题
C:提出了“公众必须被告知”的命题
D:提出了“双向对称”的公共关系模式
答案: 【提出了“双向对称”的公共关系模式
】
3、单选题：
（ ）提出了“投公众所好”的根本原则，主张一个企业或组织在作出决策之前，就应首先了解公众喜好什么、需要什么，在确定公众的价值取向后，再有目的地从事宣传工作，以便迎合公众的需要。
选项：
A:爱德华·伯尼斯
B:艾伦·森特
C:斯科特·卡特里普
D:艾维·李
答案: 【爱德华·伯尼斯
】
4、多选题：
公共关系的三大要素构成是（ ）
选项：
A:广告组织
B:社会组织
C:媒体组织
D:传播
E:公众
答案: 【社会组织
;传播
;公众
】
5、多选题：
公共关系是组织的一项重要管理职能，它的发展与管理学的发展密切相关。20世纪以来，西方管理学领域中的两种思潮对公共关系的发展影响极大，它们是（ ）。
选项：
A:组织行为理论
B:大众传播理论
C:人际关系理论
D:科学管理理论
E:市场营销理论
答案: 【人际关系理论
;科学管理理论
】
6、判断题：
公共关系就是人际关系。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
7、判断题：
任何组织，都处在一定的公共关系状态之中，这是一种客观存在的形态。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
8、判断题：
公共关系就是做宣传，打广告。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
9、单选题：
巴纳姆的公共关系手段是( )。
选项：
A:实事求是
B:编制神话
C:投公众所好
D:双向平稳
答案: 【编制神话】
10、多选题：
公关意识包括（ )。
选项：
A:形象意识
B:创新意识
C:沟通意识
D:互惠意识
E:服务意识
答案: 【形象意识;创新意识;沟通意识;互惠意识;服务意识】
第二章 单元测试
1、单选题：
公共关系的职能不包括（ ）。
选项：
A:沟通协调
B:收集信息
C:设备改进
D:传播推广
答案: 【设备改进
】
2、单选题：
公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制，即运用各种协调、沟 通的手段，为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友，减少摩擦、调解冲突、化敌为友，成为 组织运转的润滑剂、缓冲器，成为组织与各类公众交往的桥梁，为组织的生存、发展创造“人 和”的环境。这是公共关系的（ ）。
选项：
A:收集信息
B:协调职能
C:宣传职能
D:提供服务
答案: 【协调职能
】
3、单选题：
公众利益为上的原则具体表现不包括（ ）。
选项：
A:尊重公众的个性爱好和性格特质
B:尊重公众应当具有的公民权利
C:影响公众
D:尊重公众的人格
答案: 【影响公众
】
4、单选题：
即使是对与组织无关的社会效益问题也要加以关切的公关原则是( )
选项：
A:创新原则
B:公众利益为上原则
C:社会效益原则
D:事实原则
答案: 【社会效益原则
】
5、多选题：
公关的基本功能包括（ )
选项：
A:协调沟通
B:收集信息
C:辅助决策
D:提供服务
E:传播推广
答案: 【协调沟通
;收集信息
;辅助决策
;提供服务
;传播推广
】
6、多选题：
公共关系的基本原则包括( )
选项：
A:以公众利益为出发点
B:以科学为指导
C:以事实为依据
D:以领导决策为主
E:以公众研究为基础
答案: 【以公众利益为出发点
;以科学为指导
;以事实为依据
;以公众研究为基础
】
7、多选题：
公共关系讲求创新原则，包括（ ）
选项：
A:时间的创新
B:项目的创新
C:观念的创新
D:方法的创新
答案: 【项目的创新
;观念的创新
;方法的创新
】
8、判断题：
当组织形象良好时，社会组织就不需要宣传推广了。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
9、判断题：
公共关系以事实为基础，所以任何时候都不能说假话。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
10、判断题：
创新是最重要的，为了创新可以偶尔编造新闻。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
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