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第一章
1
电子商务的核心是
A、计算机技术
B、数据库技术
C、网络
D、商务
我的答案：D
2
电子数据交换的简称是
A、EB
B、EDI
C、NET
D、EC
我的答案：B
3
生产类企业上网采购是一种典型的（ ）电子商务活动
A、B2C方式
B、B2B方式
C、C2C方式
D、B2G方式
我的答案：B
4
企业资源计划简称为（ ）
A、CRM
B、ERP
C、SCM
D、MIS
我的答案：B
5
我的答案：
6
（）是电子商务概念模型的组成要素。
A、交易主体
B、电子市场
C、交易事物
D、交易手段
我的答案：ABC
7
按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为（ ）
A、直接电子商务
B、B2B电子商务
C、B2C电子商务
D、间接电子商务
E、C2C电子商务
我的答案：AD
8
电子商务任何一笔交易都包括（）等基本的流
A、物资流
B、资金流
C、产业流
D、现金流
我的答案：ABD
9
电子商务框架结构包括（）层。
A、网络基础设施层
B、信息发布层与传输层
C、电子商务服务层
D、国家政策及法律规范
E、技术标准和网络协议
F、电子商务应用层
我的答案：ABCF
第二章
1
每位消费者在B2C电子商务网站购物前必须做的一件事，并且只需做一次的事情是
A、登陆
B、结算
C、购物
D、注册
我的答案：D
2
在网站购物结账中提供的送货地址应该是（ ）
A、真实的
B、虚拟的
C、多个的
D、流动的
我的答案：A
3
当消费者订购的商品出现质量或其他问题时，当与商家联系，商家会要求消费者提供商品的（ ）
A、真实的
B、虚拟的
C、多个的
D、流动的
我的答案：A
4
下面属于B2C发展中存在的弊端是（）
A、商品种类有限
B、沟通的局限性
C、具有成本低的优势
D、管理环节过多
我的答案：ABD
5
B2C电子商务的主要环节包括（）
A、物流配送
B、支付方式
C、安全认证
D、电子商务技术
我的答案：ABC
6
B2C网站的后台管理功能包括（ ）等
A、会员管理
B、价格管理
C、订单管理
D、服务管理
我的答案：AC
7
B2C电子商务的赢利模式包括（）等。
A、收取广告费
B、交易费
C、出租虚拟店铺
D、软件使用费
我的答案：ABCD
8
（ ）等网站属于B2C电子商务购物网站。
A、当当网
B、阿里巴巴
C、麦网
D、天猫
我的答案：ACD
第三章
1
追本溯源，网络广告产生于（ ）。
A、
美国
B、
英国
C、
法国
D、
中国
我的答案：A
2
下列选项（ ）不属于网络营销的职能。
A、
网站推广
B、
信息发布
C、
网络广告
D、
顾客服务
我的答案：C
3
网络广告中的每千人印象成本是指（ ）
A、
CPA
B、
CPC
C、
CPM
D、
CPP
我的答案：C
4
互联网可以展示商品目录，提供有关商品信息的查询，可以和顾客做互动双向沟通，这指的是网络营销的（ ）特点。
A、
跨时空
B、
个性化
C、
交互性
D、
经济型
我的答案：C
5
（ ）是指企业向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。
A、
定价策略
B、
产品策略
C、
分销策略
D、
促销策略
我的答案：B
6
网络市场调研的第一步是（ ）。
A、
收集信息
B、
制定调研计划
C、
明确问题与确定调研目标
D、
确定调研的具体内容
我的答案：C
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