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第一章 单元测试
1、
与市场营销学最为紧密的学科是
A:心理学
B:社会学
C:人类学
D:经济学
答案: 经济学
2、
市场营销活动始于
A:顾客需求
B:人员推销
C:市场地位
D:企业欲望
答案: 顾客需求
3、
（ ）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望
A:需求
B:购买力
C:需要
D:欲望
答案: 需求
4、
著名的4P理论是由 （ ）提出的
A:麦卡锡
B:法约尔
C:马克
D:杰威尔
答案: 麦卡锡
5、
下列不属于顾客总价值的是
A:产品价值
B:服务价值
C:人员价值
D:增值价值
答案: 增值价值
6、
（ ）是顾客购买产品或服务时的首要限制因素
A:精神成本
B:体力成本
C:时间成本
D:货币成本
答案: 货币成本
7、
营销导向的出发点是满足顾客的需要，顾客的需要通常划分为
A:秘密的需要
B:令人愉悦的需要
C:未表明的需要
D:表明了的需要
E:真正的需要
答案: 秘密的需要;令人愉悦的需要;未表明的需要;表明了的需要;真正的需要
8、
需求的构成要素有
A:购买能力
B:产品成熟度
C:产品外观
D:欲望
E:价格因素
答案: 购买能力;欲望
9、
市场营销哲学是企业在进行市场营销管理的过程中，处理 之间利益关系所持的态度、思想和观念。
A:商业格局
B:国际关系
C:顾客
D:企业
E:社会
答案: 顾客;企业;社会
10、
市场营销的目的是为了赚钱。
A:对
B:错
答案: 错
第二章 单元测试
1、
市场营销环境的首要特征是
A:相关性
B:差异性
C:动态性
D:客观性
答案: 客观性
2、
如今的市场中，企业营销活动与其所处的环境的关系是
A:单向的适应
B:互不影响
C:互相独立
D:双向的互动
答案: 双向的互动
3、
我国家庭结构发展趋势最显著的特征是家庭
A:小型化、特殊化
B:大型化、大众化
C:大型化、特殊化
D:小型化、大众化
答案: 小型化、特殊化
4、
欧莱雅集团针对中国地域广阔的特征，推出不同原材料、功能的主打产品，取得了成功。这说明欧莱雅集团注意到（ ）对营销的重大影响
A:家庭结构
B:民族结构
C:社会结构
D:人口地理分布
答案: 人口地理分布
5、
笔记本电脑品牌有联想、神州等多种国产品牌以及戴尔、苹果等进口品牌的产品供顾客选择，它们属于
A:品牌竞争者
B:一般竞争者
C: 愿望竞争者
D:产品形式竞争者
答案: 品牌竞争者
6、
国民收入总量与总人口的比值是
A:人均国民收入
B:个人收入
C:家庭收入
D:国内生产总值
答案: 人均国民收入
7、
SWOT分析法中，“S”代表的是
A:威胁
B:优势
C:劣势
D:机会
答案: 优势
8、
市场营销的环境特征包括
A:客观性
B:动态性
C:相关性
D:主观性
E:差异性
答案: 客观性 ;动态性;相关性 ;差异性
9、
宏观经济环境包括
A:经济形势
B:消费结构
C:经济体制
D:产业结构
E:经济发展阶段
答案: 经济形势 ;经济体制 ;产业结构;经济发展阶段
10、
下列属于社会与文化环境的有
A:风俗习惯
B:教育水平
C:经济体制
D:价值观念
E:宗教信仰
答案: 风俗习惯;教育水平;价值观念 ;宗教信仰
11、
微观营销环境是指对企业营销能力构成直接影响的各种力量。
A:对
B:错
答案: 对
第三章 单元测试
1、
（ ）是市场体系的基础，是起决定作用的市场
A:消费者市场
B:劳动力市场
C:信息市场
D:组织市场
答案: 消费者市场
2、
“假如你从我这里购买，我也将从你那里订货”，这种购买属于
A:直接购买
B:租赁购买
C:互惠购买
D:修正重构
答案: 互惠购买
3、
高亮大学毕业后进入某公司工作，准备更换手机，因此对手机类产品各方面信息的关注度非常高，这在心理因素中属于
A:认知
B:信念和态度
C:学习
D:动机
答案: 认知
4、
在消费者购买决策过程中，对是否买、为何买、如何买、在哪里买等有关决策做出完全或部分最后决定的人是
A:使用者
B:购买者
C:决策者
D:发起者
答案: 决策者
5、
购买家用轿车时，消费者往往不仅要考虑轿车的价格，还要对轿车的安全性、内饰、维修保养、耗油量等多个因素做出评价，最适合的购买方案评价方法是
A:排除式评价法
B:单因素评价法
C:多因素综合评价法
D:互补评价法
答案: 多因素综合评价法
6、
消费者购买过程是消费者购买动机转化为（ ）的过程
A:购买心理
B:购买意向
C:购买意志
D:购买行动
答案: 购买行动
7、
消费者购买行为的类型包括
A:单一化的购买行为
B:习惯性的购买行为
C:复杂的购买行为
D:寻求多样化的购买行为
E:减少不协调感的购买行为
答案: 习惯性的购买行为 ;复杂的购买行为 ;寻求多样化的购买行为;减少不协调感的购买行为
8、
消费者的购买角色有
A:影响者
B:使用者
C:决策者
D:购买者
E:发起者
答案: 影响者;使用者;决策者;购买者;发起者
9、
对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过 （ ）等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为
A:营销推广
B:降价
C:折扣
D:避免脱销
E:占有货架
答案: 营销推广;降价;折扣;避免脱销;占有货架
10、
市场包括人口、购买力2个基本要素
A:对
B:错
答案: 错
第四章 单元测试
1、
在组织购买类型中，所需时间最长的是
A:多样化的购买
B:直接再购买
C:修正再购买
D:新任务购买
答案: 新任务购买
2、
采购情况最简单的一种是
A:修正再购买
B:多样化的购买
C:直接再购买
D:新任务购买
答案: 直接再购买
3、
组织市场购买的流动性（ ）消费者市场购买的流动性
A:等于
B:弱于
C:强于
D:无法确定
答案: 弱于
4、
影响组织购买者自身的有关因素称为
A:组织因素
B:个人因素
C:人际关系因素
D:环境因素
答案: 个人因素
5、
组织市场最复杂的购买类型为
A:新任务购买
B:直接购买
C:多样化购买
D:修正再购买
答案: 新任务购买
6、
（ ） 是指人们对社会生活中各种事物的态度和看法
A:营销道德
B:社会习俗
C:消费心理
D:价值观念
答案: 价值观念
7、
组织市场包括
A:资本市场
B:政府市场
C:中间商市场
D:生产者市场
E:机构市场
答案: 政府市场;中间商市场;生产者市场;机构市场
8、
修正再购买是指购买者为了更好地完成采购工作任务。
A:错
B:对
答案: 对
9、
组织购买是理性行为。
A:对
B:错
答案: 对
10、
组织市场购买的最后一个流程是履行订购手续。
A:错
B:对
答案: 错
第五章 单元测试
1、
在开展描述性调研时，一定要明确
A:5W
B:5W1H
C:6W1H
D: 6W
答案: 6W
2、
准确地确定市场调研目标一般要经历（ ）个阶段
A:五
B:三
C:四
D:六
答案: 四
3、
费雪公司设立了一个实验室，专门用于观察孩子们得到新玩具时的范样。这种收集数据的方法属于
A:实验法
B:观察法
C:头脑风暴法
D:德尔菲法
答案: 观察法
4、
使用德尔菲法时，专家人数一般以（ ）左右为宜
A:5名
B:20名
C:30名
D:10名
答案: 20名
5、
下列市场接触方式中，面临回收率越来越低问题的是
A:在线访问
B:电话访谈
C:面对面访问
D:邮寄调查表
答案: 邮寄调查表
6、
相关分析法也称为
A:调查预测法
B:经济计量模式
C:时间序列分析法
D:因果分析预测法
答案: 因果分析预测法
7、
整理市场信息资料的过程包括
A:信息筛选
B:信息发送
C:信息分析
D:信息收集
E:信息整理
答案: 信息筛选 ;信息分析;信息整理
8、
专家调查法的形式多种多样，比较流行的有
A:行为数据法
B:实验法
C: 观察法
D:德尔菲法
E:头脑风暴法
答案: 德尔菲法 ;头脑风暴法
9、
调查表的缺点是不易统计和分析。
A:对
B:错
答案: 对
10、
预测的特点包括
A:精确性
B:局限性
C:近似性
D:科学性
E:无限性
答案: 局限性 ;近似性 ;科学性
第六章 单元测试
1、
在波士顿咨询公司模型中，纵轴代表（ ）
A: 业务优势
B:市场吸引力
C:相对市场份额
D:市场成长率
答案: 市场成长率
2、
在波士顿咨询公司模型中，市场成长率高、相对市场份额低的公司业务单位是
A:问题类
B:明星类
C:瘦狗类
D:现金牛类
答案: 问题类
3、
在通用电气公司模型中，“红灯区”的营销战略应该是
A:选择或盈利战略
B:投资或成长战略
C:解散战略
D:收获或放弃战略
答案: 收获或放弃战略
4、
日本的资生堂与北京日化合资生产化妆品，这种发展战略是
A: 后向一体化
B:同心多样化
C:水平一体化
D:前向一体化
答案: 水平一体化
5、
下列属于密集型成长战略的有
A:市场渗透战略
B:产品开发战略
C:后向一体化战略
D:市场开发战略
E:多样化战略
答案: 市场渗透战略 ;产品开发战略 ;市场开发战略
6、
下列属于市场营销管理方法的有
A:体系处理法
B:策划管理法
C:量本价利法
D:目标管理法
E:营销计划管理法
答案: 体系处理法;量本价利法 ;目标管理法;营销计划管理法
7、
在波士顿咨询公司模型中，横轴代表市场成长率。
A:错
B:对
答案: 错
8、
双低业务叫瘦狗类。
A:错
B:对
答案: 对
9、
在通用电气公司模型中，“黄灯区”的营销战略是选择或放弃战略。
A:错
B:对
答案: 错
10、
一体化发展战略包括后向一体化、前向一体化、水平一体化。
A:对
B:错
答案: 对
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