知到智慧树管理学基础(青岛酒店管理职业技术学院)答案

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第一章 单元测试

1、 管理者对外通过代表人、发言人、联络者角色取得外界对组织的理解与支持。( )

A:对
B:错
答案:

2、 关于管理者的类型划分表述正确的是( )。

A:业务管理者、财务管理者、人事管理者等是按照管理者在组织中所处的层次进行的管理者类型划分
B:按照管理者所处的层次可以将其分为高层管理者、中层管理者、基层管理者
C:财务管理者属于综合管理者
D:操作者也属于管理者
答案:
按照管理者所处的层次可以将其分为高层管理者、中层管理者、基层管理者

3、 对高层管理者最重要的是( )。

A:概念技能
B:人际技能
C:技术技能
D:三种能力的平衡
答案:
概念技能

4、 管理者的角色共10种,可以划分为三个类别。( )

A:对
B:错
答案:

5、 管理者可以划分为( )等管理层次。

A:高层管理者
B:中层管理者
C:基层管理者
D:操作者
答案:
高层管理者
中层管理者
基层管理者

第二章 单元测试

1、 提出理想组织模式的是马克思韦伯。( )

A:对
B:错
答案:

2、 外部环境包括( )。

A:一般环境因素
B:组织文化
C:任务环境因素
D:组织经营条件
答案:
一般环境因素
任务环境因素

3、 一般环境因素主要包括( )。

A:政治环境因素
B:经济环境因素
C:社会环境因素
D:科技环境因素
答案:
政治环境因素
经济环境因素
社会环境因素
科技环境因素

4、 消费者协会、环境保护组织等都属于任务环境因素中的政府管理部门。( )

A:对
B:错
答案:

5、 娃哈哈的组织文化是( )。

A:宾至如归
B:追求卓越
C:家文化
D:狼性文化
答案:
家文化

第三章 单元测试

1、 按照决策是否具有重复性,可以将决策分为( )。

A:长期决策
B:短期决策
C:常规决策
D:非常规决策
答案:
常规决策
非常规决策

2、 战略决策解决的是干什么的问题。( )

A:对
B:错
答案:

3、 现代经营管理之父是( )。

A:亚当·斯密
B:泰勒
C:法约尔
D:马克思·韦伯
答案:
法约尔

4、 通过霍桑实验,梅奥提出人是“社会人”。( )

A:对
B:错
答案:

5、 马斯洛需要层次理论认为,人的最基本的需要是( )。

A:生理需要
B:安全需要
C:自我实现需要
D:尊重需要
答案:
生理需要

第四章 单元测试

1、 根据决策的重要程度,可以把决策分为( )。

A:战略决策
B:管理决策
C:业务决策
D:常规决策
答案:
战略决策
管理决策
业务决策

2、 按决策问题所处的条件分类,可把决策分为( )。

A:确定型决策
B:不确定型决策
C:风险型决策
D:常规决策
答案:
确定型决策
不确定型决策
风险型决策

3、 德尔菲法可以帮助决策者找到创新的观点或者方案。( )

A:对
B:错
答案:

4、 长期决策与短期决策的划分与决策涉及的时间相关。( )

A:对
B:错
答案:

5、 高层管理者主要是处理程序化的决策。( )

A:对
B:错
答案:

第五章 单元测试

1、 计划是管理职能中最基本的职能,也是管理的首要职能。( )

A:对
B:错
答案:

2、 “运筹帷幄之中,决胜千里之外”中的“运筹帷幄”,反映了管理的( )职能。

A:计划
B:组织
C:激励
D:沟通
答案:
计划

3、 战略计划由( )制订。

A:中层管理
B:高层管理者
C:基层管理者
D:普通职工
答案:
基层管理者

4、 指导性计划设立了达到目标的指导原则,但并不会详细规定达到目标的具体活动和行动步骤、进展速度等。( )

A:对
B:错
答案:

5、 组织的生产计划、销售计划一般属于战略计划。( )

A:对
B:错
答案:

第六章 单元测试

1、 目标管理的局限性包括( )等。

A:目标难以制定
B:缺乏灵活性
C:增加管理成本
D:滋长本位主义
答案:
目标难以制定
缺乏灵活性
增加管理成本
滋长本位主义

2、 关于SMART原则表述正确的有( )。

A:S——具体的
B:M——可衡量
C:A——能实现
D:R——相关联
E:T——有时限
答案:
S——具体的
M——可衡量
A——能实现
R——相关联
T——有时限

3、 组织目标的制定不需要关注外部环境的变化。( )

A:对
B:错
答案:

4、 在下属执行目标的过程中,上级做的不恰当的是( )。

A:适当授权
B:不与下属交换意见
C:给予下属支持和协调
D:提高下属的工作意愿
答案:
不与下属交换意见

5、 组织目标的特点有( )。

A:差异性
B:多元性
C:层次性
D:时间性
答案:
差异性
多元性
层次性
时间性


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