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铁木真
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标签:在这种状态下,冲突双方存在的敌意与激动的情绪已经超出了理性与客观能够掌握的范围;与其他类型的冲突,如目标上的冲突相比,没有相对客观的回报和成本(比如任务的产出)作为协商的基础;人际关系的冲突可能导致双方更少的互动,沟通渠道的封闭使得冲突的缓解变得更加的困难
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