沟通中的漏斗现象可以完全避免吗。一方在说,另一方没有在听,是什么的表现A:不一定 B:可以适当减少 C:一点都不可以避免 D:可以 答案: 可以适当减少A:关闭频道 B:交叉频道 C:沟通停止 D:争夺频道 答案: 关闭频道 点我阅读全文
沟通出现困境的时候,应先处理事情,还是先处理情绪。A:沟通停止 B:争夺频道 C:交叉频道 D:关闭频道 答案: 交叉频道A:情绪 B:都先不处理 C:事情 D:分不清 答案: 情绪沟通双方经常会出现不同频的状态。 点我阅读全文
沟通出现困境的时候,应先处理事情,还是先处理情绪。A:沟通停止 B:争夺频道 C:交叉频道 D:关闭频道 答案: 交叉频道A:情绪 B:都先不处理 C:事情 D:分不清 答案: 情绪沟通双方经常会出现不同频的状态。 点我阅读全文