管理学基础（山东工业职业学院） 最新知到智慧树满分章节测试答案

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第一章 单元测试

1、 八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法( )

A:对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变
B:每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性
C:美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀
D:日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
答案: 每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

2、 人们常说“管理是一门艺术”强调的是（ ）

A:管理的实践性
B:管理的复杂性
C:管理的科学性
D:管理的变动性
答案: 管理的实践性

3、 管理的四个基本职能是（ ）

A:计划、组织、领导、控制
B:计划、组织、人员配备、控制
C:计划、决策、组织、领导
D:计划、决策、协调、控制
答案: 计划、组织、领导、控制

4、 管理的两重性是指管理的（ ）

A:科学性和艺术性
B:社会属性和自然属性
C:历史性和实践性
D:一般性和多科性
答案: 社会属性和自然属性

5、 管理的主体是（ ）

A:战略
B:员工
C:管理者 D信息
答案: 管理者 D信息

6、 对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（ ）

A:技术技能
B:财务技能
C:谈判技能
D:营销技能
答案: 技术技能

7、 管理者扮演的角色包括（ ）

A:领导者角色
B:代表人角色
C:监督者角色
D:发言人角色
E:谈判者角色
答案: 领导者角色
代表人角色
监督者角色
发言人角色
谈判者角色

8、 管理者必备的技能有（ ）

A:写作技能
B:专业技能
C:人际技能
D:学习技能
E:概念技能
答案: 专业技能
人际技能
概念技能

9、 管理者是管理活动的主体，所以管理者的出生背景、人际关系是管理学研究的重要课题。（ ）

A:对
B:错
答案: 错

10、 管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。（ ）

A:对
B:错
答案: 错

第二章 单元测试

1、 西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A:亚当·斯密
B:查尔斯·巴比奇
C:泰罗
D:大卫·李嘉图
答案: 亚当·斯密

2、 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰勒的（ ）就是其中之一。

A:科学管理理论
B:一般管理理论
C:行政管理理论
D:行政组织理论
答案: 科学管理理论

3、 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（ ）学说。

A:行为科学
B:人文关系
C:社会关系
D:人际关系
答案: 人际关系

4、 （ ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。

A:迈克尔·海默的《企业再造工程》
B:孔茨的《管理学》
C:德鲁克的《管理的实践》
D:彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》
答案: 彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》

5、 古典管理理论认为，人是（ ）

A:经济人
B:自我实现人
C:复杂人
D:社会人
答案: 经济人

6、 在管理思想史上，（ ）被称为“经营管理理论之父”

A:泰勒
B:韦伯
C:法约尔
D:梅奥
答案: 法约尔

7、 霍桑试验的结论包括（ ）

A:职工是“社会人”
B:职工是“经济人”
C:企业中存在着“非正式组织”
D:职工是“复杂人”
E:新的领导能力在于提高职工的满足度
答案: 职工是“社会人”
企业中存在着“非正式组织”
新的领导能力在于提高职工的满足度

8、 古典管理理论的代表人物有。（ ）

A:泰罗
B:马斯洛
C:法约尔
D:韦伯
答案: 泰罗
法约尔
韦伯

9、 泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（ ）

A:对
B:错
答案: 错

10、 权变理论认为，组织和组织成员的行为是复杂的，不断变化的，这是一种固有的性质。（ ）

A:对
B:错
答案: 对

第三章 单元测试

1、 管理者的首要职能是（ ）。

A:计划
B:控制
C:协调
D:指挥
答案: 计划

2、 针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（ ）职能。

A:领导
B:决策
C:计划
D:组织
答案: 决策

3、 基本建设计划、新产品开发计划等属于（ ）计划。

A:综合
B:专项
C:生产
D:财务
答案: 专项

4、 战略性计划一般由（ ）负责制定。

A:董事会
B:高层管理人员
C:中层管理人员
D:基层管理人员
答案: 高层管理人员

5、 例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策又称为（ ）。

A:风险型决策
B:不确定型决策
C:战略决策
D:非程序化决策
答案: 非程序化决策

6、 假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么，这种决策属于（ ）决策。

A:风险型
B:不确定型
C:确定型
D:非程序化决策
答案: 风险型

7、 按决策的重要程度不同，决策可以分为（ ）

A:高层决策
B:基层决策
C:战略决策
D:战术决策
E:业务决策
答案: 战略决策
战术决策
业务决策

8、 按决策的可控程度不同，决策可以分为（ ）

A:确定型决策
B:风险型决策
C:不确定型决策
D:程序化决策
E:追踪决策
答案: 确定型决策
风险型决策
不确定型决策

9、 长期计划往往是战略性计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。（ ）

A:对
B:错
答案: 对

10、 计划工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础（ ）

A:对
B:错
答案: 对